当院での診察は予約制ではありません。原則来院された順番に診察しております。ただし病状や検査・処置の内容により順番が前後する場合がありますのでご了承ください。

一方、予防接種と健康診断は、準備の関係で予約をお願いしております。直接受付もしくはお電話で事前に申し込みください。

164台駐車可能な共有駐車場（タイムズLUCCA名谷）があります。
当院を受診された方には駐車サービスがありますので、駐車券をご持参ください。

当院はバリアフリー設計です。不自由なく診察室や処置室までお入り頂けますので、安心してお越しください。
院内にも車椅子をご用意しております。ビルにも駐車場にもエレベーターがあります。

現在は対応しておりません。

いったん全額自費でお支払い頂きます。当月内に保険証を持参頂ければ、差額を返金いたします。

当院は商業施設内にあるため、感染症の可能性がある患者さんの待機場所や診察室が限られております。また高齢で基礎疾患のある通院患者さんが多いため、同じ待合室で待って頂く事ができません。診療予定時間を指定させて頂きますので必ず事前にご連絡ください（連絡なしで直接来院されても院内で待機できません）。ご不便をおかけして申し訳ありません、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

精密検査の内容によって案内が異なりますので、事前に電話で問い合わせください。

当院では行っておりません。通院中の患者さんで必要な場合は、連携医療機関へ紹介させて頂いております。

医師法で無診察治療は禁止されています。医師の診察なしで薬のみ処方することは法律違反であり、日本の保険診療では認められていないため、当院では行っておりません。時間には余裕を持ってお越しください。ただし定期通院中の方が事情があって来院困難であり、家族が代わりに状況を説明できる場合は、その時に限り可能です。